Üldised ostutingimused

Üldised ostutingimused

Viimati uuendatud: aprill 2026

1. Müüja andmed

Satkit Electrónica S.L.
CIF: B43962927
Registrijärgne aadress: PI Estació Mercaderies s/n, 43896 Aldea, Tarragona, España
Telefon: +34 977 276 047
Email: info@satkit.com
Tarragona äriregister
Professionaalse elektroonika ja tööriistade spetsialistid alates 1999. aastast.

2. Kohaldamisala

Need tingimused reguleerivad Satkiti veebipoodide kaudu tehtud oste (satkit.com, satkit.es, satkit.de, satkit.fr, satkit.it, satkit.pt, satkit.nl ja muud riiklikud domeenid Euroopa Liidus). Tellimuse esitamisel nõustud nende tingimustega.

3. Tooted ja hinnad

• Hinnad kuvatakse eurodes (€) ja sisaldavad sihtriigis kehtivat käibemaksu (EL-i OSS-süsteem).
• Hinnad võivad muutuda ette teatamata. Kohaldatav hind on tellimuse kinnitamise hetkel kehtiv hind.
• Püüame esitada iga toote kohta täpset teavet. Ilmse materiaalse hinna vea korral jätame endale õiguse tellimus tühistada, teavitades sellest klienti.
• Pildid on illustratiivsed ja võivad tegelikust tootest veidi erineda.

4. Ostuprotsess

1. Lisa tooted ostukorvi.
2. Sisesta tarne- ja arveldusandmed.
3. Vali tarne- ja makseviis.
4. Vaata tellimus üle ja kinnita see. Saad kinnituse e-kirjaga.

Müügileping jõustub hetkel, mil saad tellimuse kinnituse e-kirjaga.

5. Makseviisid

Aktsepteerime järgmisi makseviise, mis võivad riigiti erineda:

• Krediit-/deebetkaart: Visa, Mastercard.
• PayPal.
• Pangaülekanne: tellimus töödeldakse pärast makse laekumist.

Lisame järk-järgult iga EL-i riigi kohalikke makseviise. Kõik maksed töödeldakse turvaliselt SSL-krüptimise ja PCI-DSS sertifikaadiga. Satkit ei salvesta kunagi kaardiandmeid.

6. Tarne

• Standardtarne: Tarne Eestisse alates 4,99€. Tarneaeg 5-10 tööpäeva. Ilma tasuta tarnega.
• Ekspresstarne: 1-2 tööpäeva (saadavus sõltub sihtkohast).
• Tarne alates 4.99€: kehtib tellimustele Eestis. Teiste riikide tingimusi vaata eraldi.
• Tarneajad on hinnangulised ja algavad paki väljasaatmisest.
• Saadetised meie laost Hispaanias kogu Euroopa Liitu.

7. Taganemisõigus

Vastavalt Euroopa (Direktiiv 2011/83/UE) ja Hispaania (LGDCU) õigusaktidele on sul 14 kalendripäeva alates toote kättesaamisest ostust taganemiseks ilma põhjendust esitamata.

Selle õiguse kasutamiseks:

1. Teavita meid e-kirjaga aadressil info@satkit.com, märkides oma tellimuse numbri.
2. Tagasta toode originaalpakendis, kasutamata ja laitmatus seisukorras.
3. Tagastame kogu summa (sh algsed standardsed tarnekulud) hiljemalt 14 päeva jooksul alates tagastatud toote kättesaamisest.

Tagastamise saatmiskulud kannab klient, välja arvatud defektsete toodete puhul.

Taganemisõiguse erandid: avatud pakendiga tooted, mida ei saa hügieeni- või kaitsekaalutlustel tagastada (jootetarvikud, otsikud, flux), kohandatud tooted ja avatud pakendiga tarkvara.

8. Seaduslik garantii

Kõik Euroopa Liidus tarbijatele müüdavad tooted on kaetud 3-aastase seadusliku garantiiga vastavusvigade korral, kooskõlas direktiiviga (EL) 2019/771.

• Esimese 2 aasta jooksul eeldatakse, et puudus oli olemas juba algusest peale (tõendamiskoormise ümberpööramine).
• Võid nõuda parandamist, asendamist, hinna alandamist või lepingu lõpetamist.
• Garantii kasutamiseks võta meiega ühendust aadressil info@satkit.com, lisades oma tellimuse numbri ja puuduse kirjelduse.

9. Pikendatud tagastamine — 30 päeva Satkit

Lisaks seaduslikule 14-päevasele taganemisõigusele pikendab Satkit tagastamistähtaega 30 kalendripäevani alates kauba kättesaamisest. Tingimused on samad, mis taganemisõiguse puhul.

10. Intellektuaalomand

Kogu veebilehe sisu (kujundus, tekstid, pildid, logod, lähtekood) kuulub Satkit Electrónica S.L.-ile või vastavatele õiguste omanikele. Selle reprodutseerimine, levitamine või muutmine ilma selgesõnalise loata on keelatud.

11. Vaidluste lahendamine

Kui sul on pretensioon, võta esmalt meiega ühendust, et püüda see sõbralikult lahendada. Samuti võid pöörduda Euroopa veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi poole: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Vaidluse korral on pädevad tarbija elukohajärgsed kohtud ja tribunaliid, vastavalt kehtivale seadusandlusele.

12. Kohaldatav õigus

Neid tingimusi reguleerivad Hispaania ja Euroopa tarbijakaitsealased õigusaktid.