Privaatsuspoliitika

Viimane uuendus: aprill 2026

1. Vastutav töötleja

Satkit Electrónica S.L.
CIF: B43962927
Aadress: PI Estació Mercaderies s/n, 43896 Aldea, Tarragona, España
Telefon: +34 977 276 047
Email: info@satkit.com

2. Isikuandmed, mida kogume

Kogume isikuandmeid, mida esitate meile, kui:

• Loote kliendikonto: ees- ja perekonnanimi, email, telefon, tarne- ja arveldusaadress.
• Esitate tellimuse: arveldusandmed, tarneaadress, ostuajalugu.
• Võtate meiega ühendust: nimi, email, päringu sõnum.
• Liitute uudiskirjaga: emaili aadress.
• Sirvite veebilehte: sirvimisandmed küpsiste kaudu (vt Küpsiste poliitika).

3. Töötlemise eesmärk

Töötleme teie andmeid, et:

• Hallata tellimusi ja tarneid: töödelda teie ostu, saatmist, arveldamist ja järelteenindust.
• Luua ja hallata teie kontot: tellimuste ajalugu, soovinimekiri, salvestatud aadressid.
• Kaubanduslikud teated: ainult juhul, kui olete andnud selgesõnalise nõusoleku (pakkumiste ja uudiste uudiskiri).
• Klienditugi: vastata päringutele, hallata tagastusi ja garantiisid.
• Juriidilised kohustused: arveldamine, raamatupidamine, pettuste ennetamine.
• Teenuse täiustamine: veebilehe kasutuse anonüümne statistiline analüüs.

4. Töötlemise õiguslik alus

• Lepingu täitmine: teie tellimuste ja konto haldamiseks (art. 6.1.b RGPD).
• Nõusolek: kaubanduslike teadete ja mittehädavajalike küpsiste jaoks (art. 6.1.a RGPD).
• Juriidiline kohustus: arveldamiseks ja raamatupidamiseks (art. 6.1.c RGPD).
• Õigustatud huvi: pettuste ennetamiseks ja teenuse parandamiseks (art. 6.1.f RGPD).

5. Säilitamise kestus

• Aktiivse kliendi andmed: seni, kuni teie konto on avatud.
• Arveldusandmed: 5 aastat pärast viimast tellimust (maksukohustus).
• Uudiskirja andmed: kuni palute tellimuse lõpetada.
• Kontaktandmed (päringud): 2 aastat alates viimasest suhtlusest.

6. Andmete saajad

Teie andmeid võidakse jagada järgmistega:

• Transpordiettevõtted: tellimuste kohaletoimetamiseks (nimi, aadress, telefon).
• Makseväravad: maksete turvaliseks töötlemiseks. Satkit ei salvesta kunagi krediitkaardi andmeid; neid töötlevad otse pangandusasutused ja sertifitseeritud PCI-DSS makseväravad.
• Maksuhaldur: juriidilise kohustuse tõttu (arved ja maksudeklaratsioonid).

Me ei müü, loovuta ega jaga teie isikuandmeid kolmandatele isikutele reklaamieesmärkidel.

7. Rahvusvahelised edastused

Teie andmeid säilitatakse Euroopa Liidus asuvates serverites. Kui kasutame kolmandate osapoolte tööriistu, mille serverid asuvad väljaspool EMP-d, tagame, et neil on olemas asjakohased kaitsemeetmed (tüüptingimused või piisavusotsus).

8. Teie õigused

Teil on võimalik kasutada järgmisi õigusi igal ajal, saates emaili aadressile info@satkit.com koos oma isikut tõendava dokumendi koopiaga:

• Juurdepääs: teada saada, milliseid isikuandmeid me teie kohta hoiame.
• Parandamine: ebatäpsete või mittetäielike andmete parandamine.
• Kustutamine: taotleda oma andmete kustutamist („õigus olla unustatud”).
• Vastuväide: esitada vastuväide teie andmete töötlemisele konkreetsetel eesmärkidel.
• Piiramine: taotleda, et piiraksime töötlemist teatud juhtudel.
• Andmete ülekantavus: saada oma andmed struktureeritud ja masinloetavas vormingus.

Samuti võite esitada kaebuse Hispaania Andmekaitse Ametile (www.aepd.es).

9. Turvalisus

Rakendame tehnilisi ja korralduslikke meetmeid teie andmete kaitsmiseks: SSL/TLS krüpteerimine, piiratud juurdepääs, varukoopiad, perioodilised auditid ja personali koolitus.

10. Muudatused

Jätame endale õiguse seda poliitikat ajakohastada, et see vastaks seadusandlikele muudatustele või meie teenuste muudatustele. Viimase uuenduse kuupäev on märgitud dokumendi alguses.